Simple Mobile Screws Up In Social Media Customer Care

Social Media Platforms like Facebook are helping companies stay in touch with their customers and help them to solve their problems faster. In theory.

Ein offener Brief

Liebe Konferenz Veranstalter: Es ist unbegreiflich, wie noch immer Konferenzen und Shows stattfinden, welche kein oder nur ein schlecht funktionierendes WIFI haben. Es ist heutzutage nicht möglich, eine erfolgreiche Konferenz durchzuführen, wo es nahezu keine Möglichkeit gibt, online zu sein. Und ich spreche nun nicht als ein Vertreter der Presse – auch für die Aussteller

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CES 2011 – Steve Ballmer, eine “Quelle der Inspiration”

Wie auch schon im vergangen Jahr, wurde die offizielle Keynote auf der CES von Microsofts CEO Steve Ballmer gehalten. Dieser Mann ist eine wahre Quelle der Inspiration, hält mitreißende Reden und versteht das Publikum zu begeistern und auf seine Seite zu ziehen! Noch dazu, dass Microsoft Highlight an Highlight reihte! Das Publikum staunte, Ballmer freute

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Celebrities at CES

At the CES, so announced are lots of celebrities showing up to present products at several booths. Many times it is not only a one hour show but they talk and present then more than three or four times. I bet for an American point of view, all the stars are huge celebrities, well known

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Infografik zur CES

Die Consumer Electronic Show (CES) fand zum ersten Mal 1967 in New York statt. In Amerika ist es der größte Technologie Event des Jahres und es werden über 140.000 Besucher erwartet. Des Weitern sind mehr als 2.700 verschiedene Aussteller vertreten, die innerhalb dieser vier Tage mehr als 20.000 Neuheiten präsentieren werden.

Gowalla verärgert Investoren

Inzwischen ist es offiziell: Gowalla wird Ende Januar als Location Based Service (LBS) nicht mehr existieren und die Gründer werden bei Facebook anfangen. Gowalla war ein guter Service, eigentlich sogar besser als Foursquare, netter anzuschauen und ausgerüstet mit einer wirklich ansprechenden iPad Applikation. Aber das sich etwas verändern würde, war schon vorher abzusehen: Die ursprüngliche

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Cola vs. Pepsi

Seit mehr als ein Jahrhundert tobt der “Streit” zwischen Coca Cola und Pepsi. Jedes der beiden Unternehmen will das “größte Stück” vom Kuchen innerhalb des Marktes haben. Cola oder Pepsi – es ist schon fast eine philosophische Frage und eine Frage des Geschmacks. Ist es beides Cola, schmeckt es doch anders. Wer hat mehr Fans?

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Der Like-Bot – Facebook App

Gestern bin ich auf ein interessantes Plug-In gestoßen – leider habe ich keine Ahnung, wie ich es installieren könnte. Die Idee ist aber recht gut! Es geht hierbei um die vom Autor so genannte [loveMachine] , ein Programm, dass sich in Facebook einloggt und alles, was die Freunde schreiben, “like”ed. Im Anschluss daran postet es

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Supermarkt Jumbo (Niederlande): Selbstscankassen ade – nun kommt der Selbstscankunde!

Die sogenannten Selbstscankassen haben schon so manchen Supermarktkunden zur Verzweiflung gebracht. Nicht nur, dass sie einen Kassier überflüssig machen sollen, haben sie doch oftmals Schwierigkeiten, den richtigen Warenwert anzuzeigen bei beispielsweise Rabatten. Nun ist mir heute in einem großen Supermarkt in den Niederlanden folgendes passiert: Gleich beim Betreten des Marktes wurde ich auf einen enormen

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Google: Doodle für Stanislaw Lem

Was habe ich mich schon vor 20 Jahren über seine Sterntagebücher amüsiert. Stanislaw Lem ist sicher kein Autor für jeden, die Geschichten sind schon recht kompliziert und nicht so einfach verdaulich wie beispielsweise Douglas Adams.

Sinterklaas in Groningen: Pferd während der Parade umgekommen

Bei der diesjährigen Parade von Sinterklaas, ist in Groningen ein Pferd umgekommen. Die Ankunft der Flotte verlief reibungslos. Das Ufer war an beiden Seiten mit Kindern und ihren Eltern gesäumt, es wurden die traditionellen Lieder gesungen und der Sint erklärte, wie froh er ist, wieder in Groningen zu sein.

Steve Jobs als Schönheitschirurg: Wie Silicon zu Gold gemacht wird

Mit einem massiven Übersetzungsfehler bereits im Vorwort, startet die deutschsprachige Biografie von Steve Jobs. So hat die Truppe von Übersetzern das englische Wort „Silicon“ mit dem deutschen „Silikon“ übersetzt. Das Vorwort Walter Isaakson endet in der deutschen Ausgabe mit dem bemerkenswerten Satz: “Für Steve Jobs beginnt der Aufstieg [...] in einem Tal, das gerade lernte,

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